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29/08/2013 - Saint-Brévin-les-Pins : la qualité de l'office de tourisme récompensée

(source photo : Ouest-France)
Johanna Guénégo, la responsable Qualité tourisme, montre le label obtenu.
    Auteur / Source : Ouest-France

    Résumé :
      Les offices de tourisme (OT) de Saint-Brevin-les-Pins et de Paimboeuf ont reçu la marque nationale « Qualité tourisme ». Après La Baule et Pornic, ce sont les 5 es offices de tourisme de Loire-Atlantique à recevoir ce label.

      Pour l'obtenir, il a fallu établir un dossier, « deux gros classeurs », précise Johanna Guénégo, responsable Qualité tourisme à l'office de tourisme de Saint-Brévin, portant sur « les démarches qualité engagées pour satisfaire le public (gestion des stocks, fiches procédure, questionnaire de satisfaction, affichages obligatoires...) », soumis à l'approbation d'un cabinet d'audit référencé par la Fédération des offices de tourisme.

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Source : http://www.ouest-france.fr/actu/actuLocale_-La-qualite-de-l-office-de-tourisme-recompensee-_44154-avd-20130826-65791569_actuLocale.Htm
 
 
 
 

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